业主感言

于一件小事见诚信

荣和新城D区3栋2单元102 杨鹤楼

　　荣和公司的服务诚信，有口皆碑。这决不是从众心理的人云亦云，本人亲历的一件小事，把这种诚信锻炼得铿锵有声，令本人心悦诚服。

　　有一天，本人家中厨房洗菜池的进水管漏水，顿时厨房成了水乡泽国，好在本人住楼下，没有殃及四邻。当即给物业公司维修部打电话，请他们帮助修理。维修部的师傅迅速起到，很快将漏水故障处理好。可第二天又发现有漏水现象出现，虽不太严重，但也是把厨房弄得湿漉漉的，因为那天是星期天，故不忍心麻烦维修的师傅。当天下午，忽接到物业公司的电话，问到前天修的水管是否处理好了，并声称这是服务回访，我连连称谢，把维修的小问题如实相告。不一会，维修部的师傅又登门服务，直到把漏水处彻底修好。

　　这看来是小事，可小事见精神，见诚信。古人云：“小事成则大事立”。说白了，就是小事上讲诚信，则能在大事上建立起信用。由此，我悟出了一个久思而不得其解的道理：荣和物业公司已成为无形资产的品牌，是用报效业主的心和辛勤的汗水铸就的。